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ナレッジマネジメントサービス:ナレッジマネジメントサービスの期待値

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ナレッジマネジメントサービスナレッジマネジメントサービスの期待値●


ナレッジマネジメントとは、

『イントラネットを通して、ノウハウを組織全体で管理・共有するシステム』のこと。

1998年ころから、ナレッジマネジメントの爆発的なブームが起こった。

多くの企業がナレッジマネジメントの導入に踏み切ったのだ。


しかし、そのほとんどの企業がナレッジマネジメントの導入に失敗した。


その原因としては、

・暗黙知に分類される類のノウハウをデータベースに蓄積することに多くの社員が反対を示したこと

・検索システムが整っておらず、大量の情報にアクセスするのが困難であったこと

の二つが主なものとしてあげられる。


しかし、現在は、ナレッジマネジメント導入の環境が再び整いつつある。

・ノウハウをデータベースに蓄積することは、当然のものとして受け入れられつつある

・検索エンジンの性能が、格段にあがった

上記の二つの事実を踏まえれば、ナレッジマネジメント導入の環境が整っていることはよくわかる。

事実、オーケーウェブ・リアルコムなどの企業がナレッジマネジメントサービスの提供を行っている。

オーケーウェブの、Q&Aコミュニティは、ナレッジマネジメントサービスの代表格です。

そして、540,539人の会員を抱えるまでにいたっている。


上記は、無料サービスであるが、ナレッジマネジメントサービスの普及に一役買っている、
非常に優れたサービスとなっている。


これからますます情報の価値が重視されるようになるにつれ、ナレッジマネジメントサービス
発展していくだろう。


まだまだ新しいビジネスチャンスも隠れているナレッジマネジメントサービスには、
ぜひとも注目したいところである。

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◆auのCA008(CA004に訂正)って機種の保険サービスについて
携帯の事で聞きたい事があって。教えて下さい。
auのCA008(CA004に訂正)って機種の保険サービスに入ってて、月300円払えば携帯をなくしたり壊したりしても5000円で携帯が戻ってくるってサービスなんだけど、もう三年間くらい入ってたのね。その保険のサービスを解約する時に、今までの月300円払ってたものが戻ってくるって言われたんだ。で、今日、またauに電話したらお金は戻ってこないって言われて・・・しかもその機種の携帯が製造されてないみたいだから、お金を払い続けてたのはおかしいと思うんだよね。明日、明後日にまたauから電話かかってくるけど・・・お金が戻ってくるために、なんて電話で言ったら良いかな?

◆auのCA008(CA004に訂正)って機種の保険サービスについて
ブログとか掲示板とかOKwaveとかインターネットを使って幅広く、多くの人に意見を聞いている、っていえばシッカリ対応せざるを得なくなるかもしれないね。1対1ならなんとか押さえ込もうとしてくる可能性があるから、インターネットを使って同じ悩みを持っている人を見つけて、団結してAuに対抗するとか。AuからソフトバンクやDocomoに乗り換えると言うとか、簡易裁判起こすと言うとか、くらいかな考えられるのは。

◆CA004に訂正
機種はCA008じゃなくてCA004だったよ。製造されてないのに、お金を取るなんておかしいよね?明日、電話かかってきたら、強気でいくよ。

インターネット社会で未来を考える発言。戦争と平和。

当時の資料によって本当の歴史を知ったら、日中韓の友好は簡単だと思いますが、なかなかうまくいきませんね。EU諸国やアメリカ・ロシアは日中韓の友好が成立したら困るでしょうし。

日中韓ともに歴史をねつ造していますが、日本だけが自虐的です。そして、その自虐性が中韓の独善的な歴史ねつ造に拍車をかけていると思います。ねつ造された歴史をもとに謝罪と賠償を繰り返すと事態はどんどん悪化していきそうです。

事実に基づかずに、戦争を過剰に悪いものと考えて思考停止することは危険だと思いました。悪い部分にばかり注目すると憎しみが増長されて結局戦争につながります。戦時下における善意などに注目して友好関係につなげることも戦争を防ぐために大切ですね。

影響力のある立場で、再び戦争につながりそうな無思考状態を防ぐことの大切さを伝えたのは素晴らしいと思います。今後もこの姿勢をつぶされないように気をつけながら頑張ってくださいね。


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